코웨이는 회사의 경영활동 중에 발생할 수 있는 리스크를 분석하여 관리하고 있습니다. 리스크를 효과적으로 관리하기 위해 '위기관리위원회'를 운영하는 한편, 전사에서 발생 가능한 또는 지속적으로 발생하고 있는 위기사항에 대한 해결 방향과 방법을 도출하는 이슈회의체를 수립하여 운영하고 있습니다.
코웨이의 각 사업본부는 경영활동과 관련된 주요 리스크를 선제적으로 관리하고 있습니다.
시장, 신용, 유동성 리스크 등의 재무 리스크 뿐만 아니라 컴플라이언스, 정책 등 비재무 리스크 관리 또한 적극적으로 관리하고 있습니다.
위기관리위원회에서 승인한 리스크 관리 정책에 따라 각 현업부서를 통해 구체적인 대응활동이 이루어집니다. 각 현업부서는 상호 긴말한 협력 하에 리스크를 식별, 평가 및 예방하고 있으며, 리스크가 발견될 경우 관련 정보와 위기수준을 분석하여 파악된 영향도와 성격에 따라 위기지원팀, 언론대응팀 증 적합한 대응조직이 구성되며 위기상황 해소 후에도 지속적으로 모니터링 합니다.
BUSINESS STORY
코웨이는 지속가능경영을 이행함에 있어 잠재적인 리스크 요인을 선제적으로 파악하고 정기적으로 모니터링 하고 있습니다.
| 잠재적 리스크 (Risk Factors) |
리스크로 인한 영향 (Risk Impacts) |
리스크 대응 활동 (Mitigation Actions) |
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제품 및 서비스 생산을 위해 자재 및 부품을 납품하는 다양한 협력사와의 거래를 유지하고 있기 때문에 공급망 리스크 관리는 경영활동에 있어 필수적인 요소입니다. 또한 사회적으로 공정거래, 동반성장에 대한 관심이 높아졌으며 지속가능경영의 관리 범위를 협력사까지 확대할 것을 요구하고 있습니다. 따라서 장기적인 기업 경쟁력을 확보하기 위해 공급망의 역량을 제고와 더불어 CSR을 관리하는 것이 더욱 중요해지고 있습니다. | |
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공정하고 투명한 협력업체 선정과 관리 |
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코웨이는 렌탈 비즈니스의 특성상 많은 고객의 개인정보를 수집합니다. 따라서 고객정보를 안전하게 보호하고, 개인정보 유출 및 보안사고 등의 리스크를 선제적으로 관리하기 위해 철저한 대비가 요구됩니다. 최근 사물인터넷 기술 도입 등 새로운 제품 및 서비스로 인해 보안 리스크는 더욱 높아지고 있습니다. 또한 영업 및 서비스 제공시 고객의 소중한 정보를 취급함에 따라 수집 및 활용함에 따라 정보보호 활동 강화가 필요합니다. | 정보보호활동 강화 |
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고령화 및 저출산 등 인구학적 변화의 추세가 심화되고 있습니다. 특히 최근에는 ‘나홀로 족’ 이라 불리는 1인 가구가 빠르게 증가하고 있습니다. 통계청 결과에 따르면 2035년이 도래하면 국내 1인 가구는 34.3%까지 증가하게 될 것입니다. 코웨이 주요 환경가전은 가정용 제품으로 국내 가구의 인구학적 변화에 민감하므로 1인 가구를 대상으로 한 제품과 서비스 개발을 위한 활동이 필요합니다. | CMI, 빅데이터 기반의 고객 분석 |
